Часто задаваемые вопросы
А есть ли wi-fi?
Гостям доступен высокоскоростной интернет.
Мы установили современное wi-fi оборудование на всей территории отеля.
Благодаря настроенному wi-fi роумингу, Вы подключаетесь один раз в начале заезда и будете подключены к интернету на весь срок заезда, на всей территории отеля и внутри всех помещений.
Вы можете подключить любое количество ваших устройств.
А можно ли забронировать номер на один день?
А есть ранний заезд или поздний выезд?
А во сколько заезд и выезд?
У нас разное время заезда и выезда в зависимости от дня недели.
Также может быть особый график во время праздничных заездов.
С временем вы можете ознакомиться по ссылке.
Как устроено питание в отеле?
Смогу ли я приготовить шашлыки? Есть ли мангалы?
Как нам подобрать номер для нашего состава семьи?
В описании каждого номера указано количество, тип спальных мест и возможное максимальное размещение для каждой категории номера.
А можно просто перейти в модуль бронирования, указать состав гостей, включая возраст детей, и система предложит Вам все доступные варианты, учитывая ваш состав гостей.
А можно в номер добавить еще спальное место?
Планируя номера, мы размещали оптимальное количество спальных мест, исходя из площади и планировки номера.
В описании номеров указано максимально возможное количество спальных мест и мы не сможем доустановить еще.
А за ребенка нужно платить?
А можно с домашними животными?
А могу я отменить или перенести бронирование?
Возможен перенос заезда на более поздние сроки при согласовании с отелем.
В праздничные дни: не позднее чем за 14 дней до заезда.
В обычные дни: не позднее чем за 5 дней до заезда.
В ином случае, отель имеет право списать вашу предоплату в качестве платы за аннулирование бронирования.
А можно наши друзья приедут к нам во время нашего проживания в отеле?
Просим Вас обратить внимание, что территория отеля и фермы доступны только для проживающих гостей, указанных при бронировании или заезде.
У нас не предусмотрены гостевые визиты.
А можно ли приехать на экскурсию на ферму без проживания?
Доступ к посещению фермы и иных объектов территории возможен только для проживающих гостей отеля.
Экскурсий и посещений для внешних посетителей не предусмотрено.
А что у вас с коммуникациями, водой?
Все номера обеспечены центральными инженерными коммуникациями - водоснабжение, канализация.
Все номера имеют индивидуальную систему отопления с котлами первоклассных европейских производителей, с термостатом для каждого номера.
Водоснабжение происходит из собственных скважин, оборудованных современным оборудованием и хорошей системой фильтрации.
А можно ли запускать салюты, фейерверки?
На территории Усадьбы и эко-фермы запрещены к запуску салюты, фейерверки, петарды.
